生活工作的节奏变快，人们要么没时间动手做，要么不想做、不会做，那怎么办呢？

 

在还没有外卖的时代，有个东西叫做 便当。然而便当从早上准备好到中午甚至晚上早已经凉凉，天气稍热还变的不新鲜。

 随着智能手机的快速普及发展以及移动网络技术的日渐成熟，移动互联网的用户数量正以远远大于桌面互联网的速度飞速增加。

 
外卖手机客户端，一种将外卖行业与手机客户端实现有机结合，使消费者能够使用手机轻松实现寻找餐厅、点餐、支付、评论、分享等一系列功能的智能手机应用程序，随着移动互联网和智能手机媒介以及O2O商业模式的发展而逐渐产生并发展壮大。

用户目标定位。目前市面上的外卖手机客户端的用户定位都大致相同，无外乎于不愿做饭的人群，即“懒人”和没时间做饭的人群，即“忙人”，这些人群都是具有手机和移动互联网媒介使用习惯的年经一代，特别是高校学生和白领阶层。

比如说，美团外卖。
 
美团外卖的目标客户群主要是大学生，主打高校市场。

又比如，饿了么。

 

饿了么主攻白领外卖市场。

又比如，最近滴滴刚上的外卖。

 

越来越多的外卖APP应运而生，选择点外卖的人也越来越多。

他们的广告语不同，也说明了他们的侧重点不同。

   美团的“美团外卖，送啥都快”。我们就知道了，美团较为注重速度。

   滴滴的“滴滴外卖，好吃不贵”。我们也能清楚，滴滴主打便宜、实惠。

新的媒介形式创造了庞大的市场容量，对互联网和IT行业有巨大驱动力，也使腾讯、阿里巴巴、百度等传统巨头互联网公司为争夺移动互联网市场而相互血拼。

外卖APP要想在众多竞争对手中胜者为王，就要注重以下几点：

优化用户体验。良好的用户体验是企业生存与发展的关键性因素。当消费者在使用外卖手机客户端时，只有他们获得了良好的体验，满足了他们有关于用户体验的要求，才能够使消费者有后续使用的可能。

优化系统，创造顺畅的下单体验。外卖手机客户端的最大优势就是使用、消费的便捷性。整个下单操作流程简单快速，是消费者共同的需求。

推进配送流程的规范化，提高送餐速度。随着生活节奏的加快，人们处于快速而忙碌的节奏中，对于送餐速度的要求越来越高。

只有这几点让用户满意，用户才会信赖某一家APP，这就是口碑。

口碑传播是外卖手机客户端的主要传播方式之一，作为互联网思维的核心要素，为外卖手机客户端的发展提供了强大的市场号召力和品牌驱动力。

外卖手机客户端融合了传统营销策略和新兴的网络营销策略，以线上、线下为纵轴，以商家、外卖平台、用户为横轴，打造出立体的营销体系，为外卖手机客户端的发展保驾护航。

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